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    铁路9月10日试行网络“车票预约” 三分钟搞定

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    昨天(9月10日)的中国铁路客户服务中心网站上,进行了一场很特殊的试验——铁路首次试行黄金周期间的网络车票预约服务。

    由于是试行,因此预约时间仅为昨天一天,预约的车次也限定为从上海地区(上海站、上海南站和上海虹桥站)始发到郑州、武汉、武昌和成都,共四个方向的42趟直通旅客列车。

    试行中四个方向的车票,都是以往长假中比较紧俏的。虽然是从上海出发,但是长三角地区前往上海换乘,还是比较方便的,特别是沪宁杭沿线的旅客。

    为什么要进行这样的“试验”?铁路部门说,这是为方便大家在售票高峰期通过互联网购买车票。因为如果旅客预约成功车票后再付款,预约时间将比正常车票预售期大大提前。

    据了解,这次试行反响好的话,可能会在春运期间再次推出。届时将作为一剂“新药”,缓解长假火车票购买扎堆、网络堵塞的情况。

    要写三种方案,像填高考志愿

    由于本次预约的乘车日期为9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日六天,如果预约成功后再付款,预约的时间将比正常车票预售期大大提前。

    因此记者本来很担心,会有许多人来“抢票”,结果上网试了试,发现整个过程比较顺畅(见图)——

    其中有一点,可以拿出来说说:在车次选择的时候,有三种乘车方案可以选,首选方案、第二方案、第三方案。类似高考填志愿,一旦首先方案的车次的席位没有票了,系统就会退而求其次,给你分配第二方案,甚至是第三方案的车次席位。

    提交后就得等上两天,因为9月11日至9月14日期间系统会自动配票。

    记者感觉,如果平时在用网银支付的旅客,完成车票预约并不难,按照步骤指示,大概三分钟左右就能搞定。

    学生票不可预约,一张身份证只能约一张票

    网上车票预约,同样采用实名制。也就是说,在车票预约时,还是要使用有效的身份证件,如中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可使用的有效护照,才能进行有效的预约。且车票预约制办理全价票、儿童票和残疾军人票,学生票是不可以预约的。

    另外,还有这几条原则大家要记牢:预约期间,一张有效身份证件限预约一张车票;一次预约限订一个方向车次、不超过5张车票;一个方向预约不超过三趟可选车次。

    记者昨天在微博上留意了一下,许多人都问到了一个问题:如果很多人都预定了一辆车,那么车票如何分配?

    答案是四个字:先到先得。简单地说,如果你的首选方案是一趟热门车次,铁路部门的配票系统将按照旅客预约需求的时间顺序,为你配票。如果你只钟情于首选方案,但没有配到票,你也可以选择放弃支付后两个方案为你配到的票。

    你也不用担心会“浪费”了这些配票:9月18日,系统将会把这些未支付的车票放回系统,按照正常预售期发售。

    错峰购票,又多了一种可能性

    铁路部门这次实行的车票预约,虽然只开放一天的预约时间,而且只限定在上海地区发车的、前往四个方向的车次,但众多网友都对这种预约制还是抱以赞许的态度,期待这种车票预约模式能尽快铺开。

    但也有铁路迷认为,会选择网上购票这种方式的,目前以白领、学生等人群为主。民工兄弟们还是习惯去车站、代售点排队买票,对这个群体来说,作用并不大。此外,他们觉得这次试行必须从上海地区出发,浙江省的民工兄弟很少会选择这种“折腾”的方式在黄金周期间出行。

    今年黄金周的火车购票还未开始预售,如果预售期不变,网上购票能提前12天(含当日),也就是说9月18日开始,大家就可以通过网络购买长假期间的车票了。届时大家可以登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)或拨打订票电话95105105进一步查询。

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