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    火车站1年指引4000多人求助 8成是青壮年

    “我身无分文了,能不能给我买张火车票回家?”昨日,来自桂林的杨先生去到广州市救助站市区分站火车站分点求助,分点工作人员给他派发了一张“救助指引卡”,并告诉他该如何去往广州水荫四横路的市区救助站求助,如果杨先生确实需要帮助,救助站会帮助其买好火车票,让其顺利回家。

      据介绍,该分点自去年11月成立以来,已接待了4000多人次的求助,求助者中八成以上是青壮年。

      八成多求助者是青壮年

      据了解,前来该分点的求助者95%以上为外省人,多数是第一次来广州,钱包、行李被偷,在广东也没有认识的人,希望救助他们回家,这时,该分点一般是指引求助者该怎么去广州救助站市区分站求助,如果是残疾人、儿童或老人等求助,他们将护送求助者到市区分站。

      记者在服务点的登记簿上看到,80%的求助者是18~35岁的年轻人,只零星见到一两个10几岁的孩子或60岁以上的老人。“残疾人就更没有了,自从这个点设立以来,我就一直在这工作,快一年了,接待的4000多人次的求助者中,从来没有看见残疾人来求助”。

      工作人员分析说,年轻人遇到困难的求助意识强,而不少残疾人行动都不方便,他们一般只会向街道巡警求助,警察通常会把他们直接送往救助站。

      全市已发11万张指引卡

      记者从广州市救助站市区分站了解到,截至目前,救助站已向广州全市派发了11万张求助指引卡,为需要求助的人提供帮助。广州救助站市区分站火车站分点的工作内容,就是给求助者提供救助指引,给求助者派发一张求助指引卡,上附有广州救助管理站市区分站的地址、联系电话、公交线路等。

      据了解,分点设有服务电话。一些记得亲友联系电话的求助者,分点的工作人员会帮忙给他们接通电话,进行求助,这也给不少求助者提供了方便。

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