火车站1年指引4000多人求助 8成是青壮年

　　据介绍，该分点自去年11月成立以来，已接待了4000多人次的求助，求助者中八成以上是青壮年。

　　八成多求助者是青壮年

　　据了解，前来该分点的求助者95％以上为外省人，多数是第一次来广州，钱包、行李被偷，在广东也没有认识的人，希望救助他们回家，这时，该分点一般是指引求助者该怎么去广州救助站市区分站求助，如果是残疾人、儿童或老人等求助，他们将护送求助者到市区分站。

　　记者在服务点的登记簿上看到，80％的求助者是18~35岁的年轻人，只零星见到一两个10几岁的孩子或60岁以上的老人。“残疾人就更没有了，自从这个点设立以来，我就一直在这工作，快一年了，接待的4000多人次的求助者中，从来没有看见残疾人来求助”。

　　工作人员分析说，年轻人遇到困难的求助意识强，而不少残疾人行动都不方便，他们一般只会向街道巡警求助，警察通常会把他们直接送往救助站。

　　全市已发11万张指引卡

　　记者从广州市救助站市区分站了解到，截至目前，救助站已向广州全市派发了11万张求助指引卡，为需要求助的人提供帮助。广州救助站市区分站火车站分点的工作内容，就是给求助者提供救助指引，给求助者派发一张求助指引卡，上附有广州救助管理站市区分站的地址、联系电话、公交线路等。

　　据了解，分点设有服务电话。一些记得亲友联系电话的求助者，分点的工作人员会帮忙给他们接通电话，进行求助，这也给不少求助者提供了方便。