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    创一流车站 西宁火车站打造青藏线品牌

     青藏铁路开通以来,西宁火车站以提高服务上层次、创建高原一流车站为重点,全力打造青藏铁路服务品牌。
        据了解,青藏铁路开通运营后,西宁火车站针对客流量增大的情况,新开设了二楼候车室,专设了西宁-拉萨候车专区,并将原有的6个售票窗口增加到10个,方便了旅客购票。青藏铁路开通前,西宁火车站即派出客运人员到西宁技术职工学校学习了藏语、英语、服务礼仪等知识。在西宁-拉萨候车区,派出懂藏语、藏族风俗的客运人员,负责少数民族旅客的候车、进站、引导工作,体现了青藏铁路优质的服务品牌。来源:西海都市报

     

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