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    海葵导致动车组晚点 乘客该不该怒砸车窗(四)

    中华铁道网特约评论员裴磊写的一篇《海葵故障怒砸车窗 动粗不理性还违法》的评论文章,直接对粗暴的旅客不理性的做法给予了强烈的批评。

    作者认为:台风“海葵”不仅给浙江以及周边省市人民生命财产带来了危害,也对交通部门安全带来了危险,为了避免“海葵”的袭击,对旅客生命安全负责的态度,铁路部门不得不停运多趟列车,正在运行中的列车也不得不在中途“停轮避风。在这种造成列车晚点的情况下,有些缺乏理性的乘客以怒砸动车组车窗的形式泄愤,留下了不文明、不和谐的一幕 。

    面对恶劣天气的故障,导致列车晚点,一些不理性的乘客竟然以砸破玻璃泄愤、不满,显然乘客的做法缺乏理性,维权过了头,还违法了。作者直接用同是运输部门所发生的事情举例说明。此前,媒体曾经有报道,有飞机晚点,有旅客为了维权,最终跑到飞机跑道上维权,阻止飞机的飞行,民航部门最终以扰乱公共秩序罪,对当事人进行了处理。

    作者认为:旅客维权并没有错,应该通过其他的途径,但不能有过激行为,更不可粗暴,怒砸车窗,不仅给自己带来伤害,耽误了动车组的开行,也影响了其他人的出行,害人害己,得不偿失。

    在灾害面前,任何人是无法抗拒的。台风“海葵”给浙江人民所带来的损失,我们从有关新闻媒体中已经了解到,可为什么有少数旅客不理解,无论什么原因,只要列车晚点,给上帝带来了损失,这种不切实际的想法显然太霸道、缺乏人性思维。消费者就是上帝并没有错,但在自然灾害面前,就应该放下上帝的架子,多些理解和宽容,在困难面前共同对待才是社会好些发展的方向。(作者系中华铁道网特约评论员 周运华)

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