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    热心电话被当骗局 见证铁路人的真情

    “对不起,我误会你们了,没有你们我妈就没救了……”近日,湖南省衡阳县井头镇仁德村村民龙先生满怀感激之情,向送行的广西全州火车站工作人员挥手说道。(据《广西新闻网-当代生活报》 8月6日)

    要是你突然接到一个陌生的电话,突然说你的某个亲戚得了急病,急需要寄钱来,你会相信吗?往往接到这样的电话,不用猜想就认为这是骗局,因为电视上、报纸上、,人们交流中都知道这是骗子们设计的骗局,千万不要相信。可上述新闻中确是真事,最后闹的让当事人尴尬不已,还是让我们一起去了解其中详情。

    不久前,龙先生的母亲独自一人从衡阳乘坐南宁铁路局管辖的北京西至湛江K157次列车到湛江,列车将到达广西境内的全州火车站时,龙先生的母亲突发急病,被安排在全州火车站救治。当车站工作人员打通龙先生的电话告诉他这一情况时,竟被他误会是一个骗局,所以没有理会。

    当日21时29分,全州站客运室响起了急促的电话铃声,“我是K157次列车车长,我这里有个急重病人,已经昏迷不醒,请做好救助准备”。“好,我们马上安排。”接报后,客运值班员李东生立即拨打全州县120急救电话,及时启动车站客运应急救助预案。由于该旅客无家属陪同,按医院规定,没有家属签字,不能进行手术。为了让患者在第一时间得到救治,客运主任蒋奇君及时向院方说明情况,最终医院为患者做了急救手术。

    该急救地急救了,该签字的签字了,该手术的手术了,也应该告诉病人的家属了。客运职工李东生根据患者随身携带的物品找到其儿子的联系方式。“喂,您好,请问你是黎女士的儿子吗,你妈妈病重,现在正在全州县医院抢救,请你立即赶过来。”

    要是你突然接到这样的电话你会相信吗?反正黎女士的儿子是不相信的,总认为这是一个骗局,从而闹的让铁路工作人员哭笑不得。“什么,不可能,你叫我妈妈接电话。”电话那头言语间满是怀疑。黎女士的儿子这种做法是为了确认事实真相。“你妈妈已经晕倒了,不能接电话,情况很危急。”李东生耐心解释道。“你的骗术也太差了吧!”电话里传来了“嘟嘟”的挂断声。听说患者家属不接电话,蒋奇君就用自己的手机拨打过去,告知详情,希望对方尽快赶过来。“什么,你们又换个人来骗我,我妈妈好好的,不可能脑溢血。”电话再一次被挂断。
    一个是真的要告诉病人家属事实真相,一个认为就是骗局。在实在没有办法的情况下,患者手术后,蒋奇君就在患者床前照顾,直到第二天11时才离开,并安排休班职工到医院轮流护理患者。站长廖文忠也多次与患者家属联系,耐心解释,车站工作人员打了几十个电话,终于取得患者家属的信任。患者儿子龙先生到达车站后,廖站长第一时间陪同他前往医院。在医院见到病床上的母亲,龙先生紧握住廖站长的手,哽咽着说道:“感谢你们,没有你们我可能就见不到我妈了,亏我还把你们误会为骗子,真是对不起!”

    是啊,生活当中,这样的骗局实在是太多太多,不得不让人们提高了警惕。以至于黎女士真的在外地得了急病,打电话却告知这是骗局的笑话。在这一过程中,铁路工作人员对病人无微不至地照顾,让我们看到了铁路人待旅客如亲人的真诚,见证了人民铁路为人民地震心行动。
    当然,热心电话被当骗局并不是黎女士儿子的错,只能怪我们这个社会有几个别人喜欢用这样骗人的把戏,把老百姓忽悠了,老百姓真的伤不起。为此,人们呼喊诚信回归还需要一段路要走。(作者系中华铁道网特约评论员 周运华)

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