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    青岛西车务段全力确保旅客端午节安全出行

    为应对端午节小长假带来的客流高峰,确保旅客安全顺利出行,青岛西车务段从人员、设备、乘车环境等方面入手,进行周密部署,动员干部职工打攻坚战,千方百计让旅客来的开心、走得舒心,度过一个愉快的节日。

      青岛西车务段管辖着青岛和潍坊地区的十个客运火车站,分布在胶东半岛各大城市。每逢节假日,旅客都会呈现“井喷”态势,特别是相对日常平稳客流客运力量出现不足,给旅客运输组织和旅客安全提出严峻考验。为了弥补这一不足,他们采取休班职工加班、车站管理干部和后勤人员帮班、党团员义务奉献、车务段机关干部包站等方式,填补因客流骤增造成的服务空缺。据统计,各站帮班人员共计285人,成立了13支党团员义务奉献,全力协助当班人员强化售票力量、维持购票秩序、引导旅客安全乘降、加强站台旅客组织、照顾重点旅客上下车、及时清洁站场环境卫生,认真贯彻铁路服务的本质属性,为旅客满意出行创造良好环境。

      把旅客安全放在第一位、旅客组织工作在安全的基础上展开和进行,这是车务段领导对干部职工提出的基本目标和工作要求。节日前,各客运站联合工务、电务、公安、广告公司等单位和部门进行设备联合检查,对列车运行设备、站房消防器材、旅客通道照明设施、站台悬挂物等进行拉网式排查,共排除12出安全隐患,为端午节旅客安全出行创造了安全环境。

      为了加强节日旅客组织,车务段成立端午节假日运输领导小组,设立办公室,建立24小时值班和安全信息报告制度。客运站遇有突发问题立即汇报,由车务段安全“110”小组成员远程或现场指挥排除故障,最大限度地减少可能发生的异常问题给旅客运输组织造成的影响。在办公网中开发预售统计系统,自6月18日至6月24日,要求各客运站每天16:00前上报《预售票、退票等情况统计表》、《旅客集中列车统计表》,全面掌握各站端午节期间客流情况。“保证让旅客来的了、走的好。”


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