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    太原北站积极开展暑期旅客运输工作

    (中华铁道网通讯员 彭岩)为进一步确保暑期旅客运输安全,太原地区客运畅通,太原铁路局太原北站提前谋划,于6月11日召开专题会议,成立暑运工作领导小组,全面协调指挥全站暑运各项工作,制定周密推进计划及具体实施方案,明确包保责任,确保各项措施落实到位。

    该站以防火、防盗、防爆、防破坏为重点,组织人员对客车及车站的重点场所、重点部位进行全面检查整治,发现隐患及时进行整改并严格落实站车查危制度,加强“三品”查堵,对旅客携带物品100%过机或开包检查,做到查危一人不漏、一件不漏,坚决把危险品堵在站外。

    暑运期间,太原北站合理安排干部值班,要求各车间(站)必须保证每天有一名干部上岗盯控客车及旅客乘降组织工作,重点列车必须由主任或书记亲自盯控,严格按照客车站停时间组织作业,遇客流量增大时,采取提前检票、专人带队等形式,有序疏导客流;同时,行车、调度部门加强组织、精心指挥、按图行车,加强临客及变更运行图后客车的作业组织,确保暑运期间旅客运输安全。

    在旅客服务方面,积极深入开展“树标塑形”活动,以礼仪标准、文明用语、服务态度等内容为重点,强化对客运服务人员的业务技能培训,要求所有客运人员做到“四多”,即:多一声问候、多一丝微笑、多一点关心、多一份照顾,为旅客提供热情周到的服务。

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