铁路快讯 > 旅游快播 > 春暖花开的日子 铁路伴您“完美”之旅

    春暖花开的日子 铁路伴您“完美”之旅

    “赏乌苏里江,吃开江大鲤子,虎头一行真过瘾。”5月10日21时52分,沈阳游客李旭鹏在虎林站登上K7082次列车后,对当地特色旅游和“开江鱼”美食津津乐道。(5月16日人民铁道报)

    虎头位于黑龙江省东南部虎林市东境,坐落在乌苏里江畔, 依山傍水,长达1400米的青石水泥护江堤蜿蜒虎头沿江,堤上苍松翠柳,江面碧波滚滚,与俄罗斯伊曼城隔江相望。虎头以秀美的风光,宜人的景色,每年吸引外地游客100万余人。

    据了解,到虎头观光的外地游客主要是乘火车先到达虎林市,再转短途汽车到达虎头景区。虎林火车站是游客的必经之路,这个站哈尔滨铁路局鸡西车务段管内一个三等车站。为做好外地游客的出行服务,虎林站采取开足售票窗口、做好加强危险品查堵、开辟候车专区、绿色通道等措施,并为游客免费查询周边景区、公交酒店等信息,让外地游客感受宾至如归的服务。

    近年来,“铁老大”慢慢放低身段,倾听旅客心声,满足旅客需求。特别是在服务旅客创先争优活动中,以“待旅客如亲人”作为服务理念,从提升服务质量、完善服务设施等方面着手,让旅客从购票到安检、从候车到乘车,亲身感受到铁路服务中的细微变化。

    正值春暖花开之季,乘火车外出踏青、旅游的游客越来越多,铁路部门也将迎来一次客流小高峰。在这期间,铁路列车、铁路车站的工作人员将更加繁忙、更加辛苦,相信铁路部门一定会以更加“完美”的服务赢得赞许,让游客们平安、愉快出行。(作者系中华铁道网评论员 杨晓伟)

上一篇:昆明铁路局增开丽江夜班临客   下一篇:火车拉近了铁路与和田人民的距离