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    通辽火车站加强五一小长假旅客运输组织

    为全面做好五一小长假旅客运输组织工作,通辽站成立了以站长、党委书记为组长的领导小组,实行24小时值班,随时处理突发问题。细化了节日期间售票、候车、进出站和上下车的引导等各项措施,完善了各类应急处理预案。

    为抓住五一小长假这个补欠的好机会,利用1817次车体更换空调车的时机,加大宣传力度,加强客流组织,提高客运收入。针对五一期间旅游旅客增加的实际,积极走访当地旅行社,除开行旅游专列外,还对一些旅游团实行送票上门、开辟绿色通道等优惠措施,增加运输收入。

    为做好服务工作,这个站在客运职工中积极开展“岗位学雷锋、服务创优质”和“让微笑洒满站车,让旅客感受亲情”主题活动,提高服务质量。对每二候车的布局进行了调整,按当地民族风情设置了休闲候车区、母婴候车区、军人候车区,投资对两个候车室的卫生间进行宾馆式改造,对候车室卫生实行随脏随扫。

    为保证安全,结合设备春检,对天桥、地道、风雨棚等主要设施进行了全面检查和整修。同时,针对今年春季风大的特点,对站内的广告、牌匾、灯箱、电子显示屏等悬挂物进行了全面检查,确保万无一失。(曹祥山)

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