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    哈尔滨铁路局严把从事高铁工作人员准入关

    本着高标准、精管理原则,哈尔滨铁路局严把从事高铁工作人员准入关,加紧对哈西站前期介入的现场人员强化资格性岗前培训。

    据悉,前期介入人员来自该局多个单位不同岗位,人员较为分散,层次、经历、工种、年龄不同。为满足高铁运营需要,哈西站筹备组制定了详细的培训方案,采取定向定人的培训方式,使新准入的高铁岗位人员掌握必要的业务理论知识、岗位作业标准,掌握岗位应急处理能力和实作技能,达到胜任岗位工作,安全优质服务旅客。

    为增强培训实效性和针对性,在培训过程中采取跟班写实、理论教学、实作演练等方式,提高了学习效率。同时根据工种岗位的不同要求,分系统制定学习培训计划,在客运作业人员培训组织上要求所有介入人员都要掌握高速铁路客运值班员及客运员应知必会知识。对运转作业人员的培训组织方面要求所有人员在理论培训的同时,还要进入现场了解实际情况。自筹备组成立以来,对运转人员理论培训3批26人,组织到虹桥站、南京南站、北京南站、武汉站等高铁站实作培训5批40人次。对客运人员理论培训2批72人,组织到吉林、龙嘉站现场观摩1批6人;到哈站帮办实战18人,实现了理论和实践的结合。

    在客运人员培训中,对高铁车站自动售票机、自动检票闸机等新设备、新技术的使用与维护进行了重点培训,要求 职工全面掌握新设备独立操作和应急情况处置能力。对高速铁路客运员,重点讲解岗位作业标准、安全应急处置知识及近期重点工作及要求,经培训能够熟练掌握本岗位应知应会知识,掌握本岗位应急处置方法,遇突发事件时能够及时、准确处置。此外,还增加了哈西站概况、职业道德规范、服务礼仪、基本规章细则等基础性内容,来夯实职工的业务水平。

    截至目前,哈西筹备组共培训4批103人,并且对客运人员进行结业测试,优秀率95%,基本满足联调联试需要。对部分不及格人员严格复培,培训合格后方可上岗作业,使教育培训取得了扎实效果。

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