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    文化建设让铁路战斗力永葆青春

    铁路作为国家重要的基础设施、国民经济的大动脉和大众化交通工具,不仅在我国经济社会发展中的地位和作用至关重要,而且在发展和繁荣社会主义文化中肩负着重要责任。发展和繁荣铁路文化是推动铁路科学发展的重要保证,是促进铁路行业文明进步的重要支撑。

    企业文化是20世纪80年代初在美国兴起的一种管理现象,它是企业在成长过程中所形成的经营思想、经营作风、价值标准、规章制度、传统习惯的综合反映,是企业全体人员言行的集合。先进的、适合的企业文化不仅可以产生创造力、凝聚力和向心力,还能够增强企业生存力、扩大企业影响力、提升企业关注度进而推动企业健康和谐发展。

    当下,我国最著名的企业文化当属海尔集团的企业文化。他们凭借着“敬业报国、追求卓越”的海尔精神、“迅速反应、马上行动”的海尔作风和以“创新”为核心的企业文化,通过“砸冰箱、砸墙和砸仓库”,完成了三次飞跃。

    众所周知,去年以来,铁路部门开展了“服务旅客创先争优”活动,旨在为广大旅客提供安全优质的运输服务,不断满足人民群众对铁路服务工作的期盼。随着活动的不断深入,铁路部门相继推出了各种便民利民措施来满足人们出行的需要,尤其是今年春运,他们完善售票方式、拓展服务范围、整治站车环境,圆满的完成了运输服务任务。

    如何保证服务势头不衰减?如何进一步凝心聚力?笔者认为,加强企业文化建设,用企业文化来鼓舞士气、增强战斗力是有效途径之一。铁道部此次出台相关“实施意见”,就是要打造自身文化品牌、丰富系统职工文化生活,用自己的品牌宣传自己的故事进而增强企业内部员工的凝聚力和向心力。

    加强文化建设、促进企业文化的大繁荣和大发展是企业保持旺盛生命力的重要因素,同企业发展方向的指定、企业社会价值的体现和企业服务理念的饯行息息相关。期望铁道部以此为契机,真正开好“文化发展”这个“火车头”。

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